お問い合わせ先
制作物に関する不具合報告、使い方の相談、サポート依頼は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
アプリ・アドオンのサポート
support@kurage-studio.com
一般お問い合わせ・制作依頼
contact@kurage-studio.com
ご連絡時に書いてほしいこと
スムーズに確認するため、可能な範囲で以下の内容をお知らせください。
- 対象のアプリ、アドオン、ツール名
- 利用している端末や環境
- 発生した問題の内容
- 問題が起きるまでの手順
- エラー表示やスクリーンショットがある場合はその内容
Minecraftアドオンについて
Kurage Studioでは、Minecraft Bedrock Edition向けのアドオンを制作しています。 アドオンの導入方法、動作確認、バグ報告などについては、配布ページの説明もあわせてご確認ください。
MinecraftはMojang StudiosおよびMicrosoftの商標です。Kurage StudioはMojang StudiosおよびMicrosoftとは関係ありません。
対応について
お問い合わせ内容は確認のうえ、必要に応じて返信します。個人運営のため、内容によっては返信や対応に時間がかかる場合があります。
すべての不具合修正、機能追加、個別環境での動作保証をお約束するものではありませんが、改善の参考として大切に確認します。
プライバシーについて
お問い合わせ時に送信された情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。